Fragen & Antworten

Bei den FAQs sehen Sie die am häufigsten gestellten Fragen rund um unsere Produkte, den Bestellungvorgang und die Bezahlung. Sollten Sie einmal keine Antwort auf Ihre Frage finden, informieren Sie uns bitte per E-Mail oder telefonisch. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich um Sie kümmern.

Dekoration mit Wandtattoos ist der neue Wohntrend. Die hochwertigen, seidenmatten und selbstklebenden Folien sind einfach anzubringen. Im Gegensatz zu dickeren Wandstickern haften Wandtattoos auf vielen unterschiedlichen Oberflächen. Dazu zählen Fensterscheiben, Spiegel, Holz und Fliesen. Durch das dünne Material und einen gewollten statischen Effekt haften Wandtattoos sogar auf Feinputz und Raufasertapete. Ein weiterer Vorteil der neuen Dekoidee: Wandtattoos lassen sich leicht und rückstandslos wieder entfernen.
Nach dem Streichen der Wand oder Tapete sollten Sie die Farbe mindestens zwei bis drei Wochen trocknen lassen. Erst dann sollten Sie mit dem Ankleben von Wandtattoos oder Wallprints beginnen.
Unsere Wandtattoos sind aus einer Vinylfolie gefertigt, die weniger als einen Millimeter dünn ist. Dadurch können die Wandtattoos nach dem Festdrücken nicht mehr entfernt werden, ohne das Motiv zu beschädigen. Solange Sie die transparente Übertragungsfolie noch nicht entfernt haben, können Sie die Position des Wandtattoos aber verändern. Danach wird es sehr schwierig, die einzelnen Folienteile passgenau zu positionieren.
Das Entfernen von Wandtattoos ist einfach. Nehmen Sie ein scharfes Messer, ein Cuttermesser oder eine Pinzette, und heben Sie die Folie am Rand vorsichtig hoch. Dann lässt sich die Folie rückstandslos lösen. Sollte sich die Folie nicht leicht lösen lassen (bspw. auf Glas, Fliesen und anderen glatten Oberflächen), dann erwärmen Sie die Folie mit einem Haartrockner auf kleinster Stufe. Da Wandfarbe mit der Zeit ausbleicht, kann es nach dem Entfernen der Wandtattoos zu einem sogenannten Geistereffekt kommen, bei dem die Umrisse des Motivs noch zu sehen sind.
Normalerweise lassen sich Wandtattoos leicht und ohne Klebereste lösen. In Einzelfällen kann es vorkommen, dass an der Klebefläche kleinere Farbstücke von der Wand verbleiben. Dies passiert meistens bei nicht grundierten Wänden und Wandfarben, die nicht ausreichend trocknen konnten. Bei ungestrichenen Papiertapeten und anderen sensiblen Oberflächen empfiehlt es sich, vorher mit einem Muster an einer unauffälligen Stelle zu testen. Wir können leider nicht garantieren, dass sich Wandtattoos in jedem Fall rückstandlos entfernen lassen.
Wenn möglich, sollten Sie die Wandtattoos gleich verarbeiten. Lässt es sich nicht vermeiden, dann können Sie die Motive ausrollen und glatt lagern. Idealerweise werden die Wandaufkleber trocken und bei einer Temperatur zwischen 10°C und 25°C aufbewahrt. Dann können unsere Wandtattoos bis zu sechs Monate gelagert werden.
Die angegebenen Größen sind in Breite mal Höhe angegeben. Dabei bezieht sich die Größenangabe immer auf die Bogengröße unserer Wandtattoos. Bei vielen Wandtattoos können einzelne Elemente (Worte, Schmetterlinge, Sterne o.ä.) mit einer Schere ausgeschnitten und einzeln an der Wand platziert werden. Dadurch lässt sich die Klebefläche des Wandtattoos vergrößern. (s.a. Klebeanleitung)
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Die Produktbilder sind Anregungen zur Dekoration der eigenen Wände. Die meisten Produktbilder zeigen exakt das Motiv, welches in der Bestellung liegt - bei einfarbigen Wandtattoos mit einer Beispielfarbe. In manchen Fällen werden auch zwei oder mehr Artikel in einem Produktbild gezeigt. Im Text unter dem Bild steht dann jedoch die Anzahl der Artikel, die eine Bestellung enthalten würde. Das Einzelbild des Artikels dient Ihnen als zusätzliche Orientierung der gelieferten Menge.
Unsere Wandtattoos sind konturgeschnitten und auf den Produktbildern farbig dargestellt. Die Farbe des Motivs ist demnach der Farbton, den Sie bei der Farbauswahl wählen müssen. Wenn die Wand im Hintergrund weiß ist, dann muss das Wandtattoo in schwarz ausgewählt werden. Dies gilt auch für alle anderen Farbkombinationen.
Nein. Aus produktionstechnischen Gründen können Wandtattoos nicht gemeinsam mit anderen Produkten bestellt werden. Falls Sie Wandtattoos und andere Artikel bestellen möchten, müssen Sie 2 separate Bestellungen durchführen.